Automobil-Service-Assistent (m/w/d) in Vollzeit
Unser Autohaus ist ein kleines, aber feines Autohaus mit familiärer Atmosphäre. Als Serviceassistent bei
Volkswagen haben Sie die Möglichkeit, Kunden bei ihren Serviceanfragen zu unterstützen und einen
erstklassigen Kundenservice zu bieten.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung an: tanja.beggel@autohaus-wengenmayr.de
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
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Empfang und Betreuung von Kunden im Servicebereich
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Terminvereinbarungen und Koordination von Werkstattterminen
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Beratung der Kunden zu Serviceleistungen und Reparaturen
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Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
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Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
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Unterstützung des Serviceleiters bei administrativen Aufgaben
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Auftragsannahme, Auftragsvorbereitung und Auftragserstellung
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Abrechnung und Abwicklung von Unfallschäden
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Verwaltung und Pflege diverser VW- Konzern-Partnerprogramme
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Rechnungsstellung, Allgemeine Verwaltungsarbeiten
Freiraum nutzen: Ihre Vorteile
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Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld
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Gute Work-Life-Balance: 30 Tagen Urlaub, freie Samstage, alle 2 Wochen langes Wochenende mit freiem Freitag
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Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
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Betriebliche Altersvorsorge
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Vermögenswirksame Leistungen
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Familiäres Umfeld
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Firmenausflüge und Teambuilding-Aktivitäten
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Fahrrad-Leasing
Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
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Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
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Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
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Technisches Verständnis von Fahrzeugen und Serviceleistungen
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Teamfähigkeit und Kundenorientierung
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Sicherer Umgang mit dem PC